About

北島プレミアムでは北海道産の厳選された食材をお届けしております。

Concept

北島プレミアムは、北海道の豊かな自然が育んだ高品質な食品をお届けします。 厳選された「北島ワインポーク」や海鮮など、特別なひとときを演出する北海道の味を、 ご家庭やギフトにぜひご利用ください。

Q&A

Qどのような支払い方法がありますか？

Aクレジットカード、PayPayがご利用可能です。

Q注文確定後、注文内容の変更・キャンセルはできますか？

Aお客様のご都合による、注文確定後のキャンセル・内容変更・返品には応じかねますのでご了承ください。

Q注文確認メールが届かない

Aご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、フリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている、または、ご注文が完了していない可能性がございます。 詳しくはこちらまでお問い合わせください。

Q返品や交換はできますか？

Aお客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による注文確定後のキャンセル・返品・交換は承っておりません。 万が一、商品の品質・包装に不都合がございましたら、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。

Q熨斗（のし）は付けてもらえますか？

Aはい、無料で対応可能です。 熨斗イメージをご確認の上、ご希望の方は、カート画面にて【ギフトサービスを利用する】にチェックを入れ、ご操作ください。名入れも可能です。